EA140 fornisce supporto a piccole, medie e grandi aziende sia nella gestione dei problemi quotidiani che nella realizzazione, manutenzione e miglioramento della rete informatica, offrendo due tipologie di supporto.

Il nostro servizio di assistenza informatica viene erogato con pacchetti tramite contratti di assistenza in base alle esigenze tecniche ed economiche del cliente o a chiamata in caso di necessità.

• Possiamo intervenire sia per la gestione dei problemi su computer client, server fisici e server virtuali , che per tutte le necessità sistemistiche indipendentemente dalla piattaforma (Windows, Mac..)

Grazie all’assistenza remota è possibile intervenire rapidamente per la risoluzione di problemi software, configurazioni, aggiornamenti e anomalie di sistema, riducendo tempi di fermo e costi operativi.

Per esigenze più complesse o interventi infrastrutturali, il supporto OnSite garantisce presenza diretta presso il cliente con attività di installazione, manutenzione e ottimizzazione delle postazioni di lavoro e delle reti aziendali.